Agenti AI, spiegati
senza fumo.
Guide, casi d’uso e un glossario per capire cosa stai comprando. Scritto da chi gli agenti li mette in produzione, non da chi li vende a slide.
Agente AI vs chatbot: la differenza che cambia il preventivo
Un chatbot risponde. Un agente fa. Cosa significa in pratica, con esempi presi da aziende italiane, e perché cambia il preventivo.
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Prima di firmare con un fornitore di agenti AI chiedi dove stanno i dati, chi li vede, quanto durano i log, se addestrano modelli, il DPA e i trasferimenti extra UE.
Leggi →Guida · 8 minQuale agente AI assumere per primo in una PMI
Il primo agente AI da assumere è quello che fa il lavoro più ripetitivo, frequente e meno rischioso. Come trovarlo in un pomeriggio, con una tabella da compilare.
Leggi →Guida · 5 minQuanto costa un agente AI: setup, canone e costi nascosti
Un agente AI costa un setup una tantum e un canone mensile: su Agentity da 290 € al mese. Cosa copre ogni voce, cosa fa salire il prezzo e i costi nascosti.
Leggi →Casi d’uso · 7 minAgenti AI per studi professionali: commercialisti, avvocati, consulenti
Scadenze, documenti, clienti che chiamano: i tre agenti che uno studio assume per primi.
Leggi →Casi d’uso · 7 minAgenti AI per aziende manifatturiere: preventivi, acquisti, documenti
Dove un agente rende di più in un’azienda che produce, e dove invece è meglio non toccare.
Leggi →Settore per settore.
Dove un agente rende di più, da quale partire e cosa non affidargli, nel linguaggio del tuo settore.
Studi professionali
Commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro e studi associati
Casi d’uso →Manifattura
Aziende manifatturiere, officine e subfornitura industriale
Casi d’uso →E-commerce
Negozi online e brand che vendono su Shopify, WooCommerce, PrestaShop
Casi d’uso →Distribuzione e ingrosso
Grossisti, distributori e rivenditori B2B
Casi d’uso →Edilizia e impianti
Imprese edili, installatori, impiantisti e manutentori
Casi d’uso →Hotel e ristorazione
Hotel, B&B, ristoranti e strutture ricettive
Casi d’uso →Immobiliare
Agenzie immobiliari e amministratori di condominio
Casi d’uso →Studi medici
Studi medici, dentistici, fisioterapici e poliambulatori privati
Casi d’uso →
Le parole che sentirai.
Dodici termini, una riga ciascuno e una pagina per approfondire. Se un fornitore ne usa altri per confonderti, chiedigli di tradurre. Tutto il glossario →
- 01
Agente AI
Software che riceve un obiettivo, decide i passi, usa strumenti e agisce. Non solo risponde: fa.
- 02
Chatbot
Risponde a domande in chat. Non ha accesso ai tuoi sistemi e non esegue compiti.
- 03
LLM
Il modello linguistico (come GPT o Claude) che sta sotto: capisce e scrive testo. L’agente è ciò che ci costruisci sopra.
- 04
Tool use
La capacità dell’agente di usare strumenti esterni: leggere una email, scrivere nel CRM, cercare in un database.
- 05
MCP
Model Context Protocol: uno standard aperto per collegare agenti a strumenti e dati. Come una USB per l’AI.
- 06
RAG
L’agente cerca nei tuoi documenti prima di rispondere, così cita le tue procedure invece di inventare.
- 07
Human-in-the-loop
Una persona approva le azioni importanti prima che vengano eseguite. Nel contratto Agentity è la norma.
- 08
Guardrail
Le regole che l’agente non può violare: soglie di importo, argomenti vietati, azioni sempre da approvare.
- 09
Memoria
Quello che l’agente ricorda tra una sessione e l’altra: clienti, decisioni, preferenze.
- 10
Multi-agente
Più agenti che si passano il lavoro: uno legge, uno decide, uno esegue. Il piano Squadra funziona così.
- 11
Allucinazione
Quando un modello inventa un dato plausibile ma falso. Si contiene con RAG, guardrail e verifica umana.
- 12
Audit log
Il registro di tutto ciò che l’agente ha letto e fatto. Se non c’è, non è un agente da azienda.
Letto abbastanza?
Cinque domande e scopri quale agente assumere per primo.